Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform bp99. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Selamat datang ke bp99, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang diiktiraf dan mematuhi piawaian industri antarabangsa. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web bp99.run dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dengan mengakses laman web bp99, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform bp99.
Untuk menjadi ahli bp99 dan menggunakan perkhidmatan kami, anda mestilah memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
BP99 berhak untuk meminta bukti pengesahan umur pada bila-bila masa. Jika terbukti seseorang ahli tidak memenuhi syarat umur minimum, akaun tersebut akan ditangguhkan serta-merta dan semua deposit mungkin dilupuskan.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun di platform bp99. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP, atau peranti yang berbeza. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelupusan semua dana.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diberikan termasuk:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. BP99 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui sembang langsung, e-mel, atau mana-mana saluran komunikasi lain.
Platform bp99 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:
| Kaedah Pembayaran | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Proses |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 5,000 | Serta-merta |
| GrabPay | RM 20 | RM 5,000 | Serta-merta |
| DuitNow Transfer | RM 20 | RM 50,000 | Serta-merta |
| Boost | RM 20 | RM 3,000 | Serta-merta |
| ShopeePay | RM 20 | RM 3,000 | Serta-merta |
| FPX / Maybank2u | RM 30 | RM 100,000 | Serta-merta |
| FPX / CIMB Clicks | RM 30 | RM 100,000 | Serta-merta |
Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli itu sendiri. BP99 tidak menerima deposit dari pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Sekiranya deposit diterima dari sumber yang tidak dapat disahkan, kami berhak menahan deposit tersebut sehingga proses pengesahan selesai.
Ahli bp99 boleh membuat pengeluaran pada bila-bila masa dengan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah pengeluaran yang dipilih dan masa permintaan dibuat. Pengeluaran yang dibuat pada hari bekerja antara 9 pagi hingga 9 malam biasanya diproses dalam masa 30 minit. BP99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum meluluskan pengeluaran melebihi RM 10,000.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bp99 — termasuk bonus selamat datang, bonus isi semula, cashback, dan hadiah VIP — adalah tertakluk kepada syarat dan keperluan tertentu yang ditetapkan untuk setiap promosi.
Syarat rollover umum yang terpakai melainkan dinyatakan sebaliknya:
BP99 berhak membatalkan mana-mana bonus jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk tuntut bonus lebih dari sekali, penggunaan kaedah taruhan yang berisiko rendah secara sistematik ("bonus abuse"), atau sebarang aktiviti yang pada pendapat kami bertujuan untuk mengeksploitasi promosi kami secara tidak adil.
Setiap ahli hanya boleh menikmati bonus selamat datang bp99 sekali sahaja. Tuntutan bonus adalah sukarela — jika anda tidak mahu menerima sebarang bonus, anda boleh membuat deposit biasa tanpa memilih sebarang promosi.
Semua permainan yang tersedia di platform bp99 — termasuk slot online, live casino (baccarat, roulette, blackjack), loteri digital, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket), dan Keno — beroperasi menggunakan teknologi yang telah disahkan dan diaudit secara bebas.
Dalam situasi teknikal yang jarang berlaku seperti gangguan sambungan, kegagalan sistem, atau kesilapan paparan yang menyebabkan keputusan yang tidak tepat dipaparkan kepada pemain, bp99 berhak membatalkan pusingan atau taruhan tersebut dan memulangkan wang ke akaun pemain. Keputusan akhir dalam sebarang pertikaian permainan adalah muktamad dan terletak pada budi bicara bp99.
Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan itu sendiri. BP99 berhak menukar had taruhan pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Ahli bp99 dilarang keras melakukan perkara-perkara berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pelupusan semua baki yang berkaitan dengan aktiviti haram:
BP99 mengamalkan dasar Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat untuk memastikan keselamatan semua ahli dan mematuhi peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti pada mana-mana peringkat, termasuk:
Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara akaun anda sehingga proses pengesahan selesai. Maklumat yang anda berikan untuk tujuan pengesahan identiti akan dilindungi mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.
Terdapat dua situasi penutupan akaun: atas permintaan ahli sendiri, dan atas tindakan bp99.
Penutupan atas permintaan ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi khidmat pelanggan bp99. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh 3 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang keperluan rollover atau transaksi yang belum selesai.
Penutupan oleh BP99: Kami berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal jika:
BP99 mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli kami. Kami percaya bahawa hiburan haruslah kekal sebagai hiburan — bukan beban kewangan atau punca masalah peribadi. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab yang boleh digunakan oleh semua ahli:
Untuk maklumat lanjut tentang alat dan sumber yang tersedia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Jika anda bimbang tentang tabiat bermain anda atau tabiat seseorang yang anda kenali, jangan teragak-agak untuk menghubungi khidmat pelanggan bp99 — kami ada untuk membantu.
Platform bp99 disediakan "seadanya" dan "sebolehnya". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, ralat, atau kelemahan teknikal.
BP99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari:
Dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti maksimum bp99 kepada mana-mana ahli tidak boleh melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.
BP99 berhak meminda, menambah, atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada ahli. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk:
Penggunaan berterusan platform bp99 selepas sebarang perubahan terma berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat bp99, sila hubungi kami melalui:
Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu
support@bp99.run
Chat: <10 minit
E-mel: <24 jam
Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit dan dasar privasi yang ketat mengikut piawaian antarabangsa.
Kami percaya dalam ketelusan. Tiada terma tersembunyi atau syarat yang mengelirukan — semua dinyatakan dengan jelas dan mudah difahami.
Alat permainan bertanggungjawab, had deposit yang boleh dikonfigurasi, dan pilihan pengecualian diri tersedia untuk semua ahli pada bila-bila masa.
Semua deposit dan pengeluaran melalui kaedah tempatan Malaysia yang disahkan — TNG, GrabPay, DuitNow, FPX dan lebih. Tiada kaedah asing diterima.
Teknologi RNG yang disahkan secara bebas memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Pasukan khidmat pelanggan kami berbahasa Melayu sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dan e-mel.
Anda telah baca terma kami — kini masa untuk bermula. Daftar percuma hari ini dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM 1,200.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma & Syarat BP99.